Voorbeeld: Uber als Gedecentraliseerde App
Bedrijven worden vervangen door communities. Hier een sprekend voorbeeld aan de hand van Uber, één van ’s werelds grootste tech-bedrijven.
In bijna alle bedrijven zijn drie rollen:
- Waarde-creators – bij Uber de Chauffeurs
- Waarde-onttrekkers – ook wel klanten
- Als laatste de aandeelhouders
Deze rollen in elk bedrijf hebben weinig overlap in belang, ofwel: de belangen zijn niet op elkaar uitgelijnd.
Winst is wat iedereen bindt: vanuit het perspectief van aandeelhouders is het de enige reden dat het bedrijf blijft bestaan.
De belangen per rol:
- Gebruiker – wil een rit van een zo hoog mogelijke kwaliteit tegen een minimale prijs.
- Chauffeur – wil minimaal werken voor een maximale vergoeding.
- Aandeelhouders – willen het hoogste bedrag van de klant dat mogelijk is zonder dat de gebruiker wegloopt, en aan de andere kant een zo hoog mogelijke commissie van de chauffeurs, zonder dat deze wegloopt.
Een decentrale applicatie maakt gebruikers én chauffeurs aandeelhouder van de applicatie. Van iedere rit wordt de klant beter, de chauffeur beter én het ecosysteem – de decentrale applicatie – beter.